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Cuenta
¡No te preocupes! En el menú de acceso a HomeBar hay una opción que dice “¿Olvidaste tu contraseña?”. Da click ahí para recuperarla.
Si eres empleado de PR, la contraseña es la misma que la de tu computadora.
Compras
- Paso 1: Selecciona el producto que quieres llevar y haz click en: “Agregar al carrito”. Si quieres más de una unidad puedes actualizar el número en “Cantidad”.
- Paso 2: Una vez terminada tu lista de compra, da click en el carrito de la esquina superior derecha y selecciona la opción “Finalizar Compra”.
- Paso 3: Selecciona o agrega la dirección de envío de tu compra y da click en “Siguiente”.
- Paso 4: Selecciona la opción de Mercado Pago o Paypal y pon “Continuar”. Recomendamos revisar al margen derecho los detalles de tu compra antes de finalizar con este paso.
- Paso 5: Ingresa la información solicitada y da click en “Pagar”. ¡Listo! Una vez finalizado el proceso del pago, te llegarán dos mails: el primero con la confirmación y detalles de tu compra; el segundo una vez que se despache tu pedido.
¡Por supuesto! En HomeBar nos tomamos muy enserio la protección de tus datos. Es por esto que hemos instalado filtros de seguridad que aseguran que tus compras estén protegidas.
Además, ¡tú mismo puedes comprobarlo! Fijate en la barra de tu navegador, en el lado izquierdo vas a poder ver un candado con la palabra “secure” demostrando que el sitio es seguro.
Probablemente nos encontremos sin stock pero, ¡no te preocupes! Todas las semanas hacemos reposición.
Envíos
Depende del peso del pedido y de la zona a donde se envíe.
Por el momento no contamos con esta opción. Te sugerimos pedirle a alguien que lo reciba por ti, enviarlo a la dirección de tu trabajo si es posible o hacer el pedido para recibirlo un día que estés en tu casa.
Al escoger método de envío, podrás ver los tiempos de envío desde que la orden sea aprobada. En temporadas altas como Buen Fin o Navidad, los pedidos pueden tardar más de lo normal.
¡Qué pena escuchar eso! Contactanos a nuestro Servicio de Atención al Cliente para que podamos solucionarlo. Escribe a
¡Te pedimos disculpas! Por el momento no contamos con esa opción.